Naoto Kimura

いやー。

美容室って色々あるんですよね。

昨日何を思ったか…

”多分「お客様」も「美容師」も誰もが思っているゾワゾワする美容室事例”

こんなエントリーを書いてしまったら想像以上に読まれてしまっていて引いてますよね。正直。

こういう事があると次が書きづらくてしょうがないです。ははは…

これ、んでも「二部作」だったんですよね。

連続で素材撮ってたけど、「続編は大体スベる。」それは世の中の常です。

「ドラマとかのなんとやら…」

そんな気持ちで気軽にお読みください。

なんですが、本当に「美容室」には細かな「ゾワゾワ事例」があるんですよね。

前編の…「耳キャップ」に続いて思う美容室「ゾワゾワ」…

それは…

「ラップ」

です。

「ラップとは……ヘアサロンにて、保温、温度を均等に高め効果を促すなどの効果があり非常にポピュラーなヘアアイテムです」

美容室で利用しているこの「ラップ」はほぼ誰もが経験のあることなのではないでしょうか？

あ〜もどかしい。

いや、普通に使う分には全然必要で効果的なアイテムなわけなんですが…

稀に…

「ちゃんとしてます？」

という時が結構あるんですよね。

「なんでそこもっとこだわらないかな〜！」

と…

僕は強烈に指導しているわけなんですが、それでも横目に見てしまったり、ましてや自分の顧客にまで事が及んだ瞬間などには「付けたヤツに殺意」まで芽生えてしまいます。

【正しきラップの付け方】

「日本一有名な美容室アシスタント”A!!KA!!NE!!!”」

に実演してもらいましょう。

・あくまでスマートにスタイリッシュに

・長さは適切に(決して無駄にしない)

・フワッとしなやかに。その手は圧力などかけずソフトにそして…

…

………。

………。

………………。

「いや、違うそうじゃない。」

【正きラップの付け方！！！】

・長さは適切に

・決して力はいれない

・お客様の気になる場所はかわす(目元、耳、襟足etc…

・あくまでフワッと。ベタッとは使わない

・ラップ内の事を気にする(カラーなのか？トリートメントなのか？水分大丈夫か？)

・手技は華麗にもたつかない

・ラップを切る”音”にまでこだわる。あくまでエレガントに…

など…

これが一流の仕事です。

ましてや装着を手間取りお客様に…

「すいません。髪長すぎてなかなか止まりませんよね…はは…」

みたいな事を言わせてしまう愚かな者までいます。

「すいません。それはスキルの問題です。見直します」

そうとってしかるべき事です。

ですがその他にも深刻な事例は多々見受けられます。

照らし合わせてみましょう。

【ゾワゾワ事例】(ラップ付けたヤツに思う心の声)

・「耳とか完全無視。ベタッと耳にもラップかけまくり加温しまくり。」

………。

「ツアアアアアアアアアアアアアアアア！！！！！」

んなわけねーだろ！！！！！

普通に気持ちわりーだろ！！！しかも熱されるんだろ！！！拷問だろ！！！ふざけんなよ！！！

耳キャップも同じだろ！！！！クリアにしろよ！！！

別にそこラップしなくていいだろ！！！関係ねーだろ！！！薬つかねーだろ！！！！

【その2】

・「眉とか目とか完全無視」

……………。

「ツアアアアアアアアアアアアアアアア！！！！！ツアアアアアアアアアアアアアアアア！！！！」

眉とか消えんだろ！！！！視界狭いだろ！！！

ラッブおでこについて暑いだろ！！！！汗かくだろ！！！！

お前毎日眉書いてんじゃねーかよ！！！こだわって！！！鏡前バリバリじゃねーかよ！！！

わかんねーのかよ！！！消すなよ！！！

しかも視界狭いだろ！！！辛いだろ！！！

本読めないだろ！！！考えろよ！！！！！！

【その3】

・「薬剤の特性とか処方とかまるで気にせずベタ貼り」

……………………。

「ツアアアアアアアアアアアアアアアア！！！！ツアアアアアアアアアアアアアアアア！！！！！ツアアアアアアアアアアアアアアアア！！！！！」

ふざけるなよ！！！無駄に反応すんだろ！！！！

頭頂部温度高いんだよ！！！ふざけんなよ！！！

顔まわりベタ貼りすんなよ！！！！温度高いんだよ！！！顔まわりは！！！！前の方だけ反応進むだろ！！！！

お前だけやれよ！！！ハイトーンカラーで！！！！

顔まわりだけ明るくなれよ！！！！

そういう方いんだろ！！！ふざけんなよ！！！TOMOTOMO読めよ！！！！

【究極例】

・「なんかお客様が液だれとか、温度とかで痒みとか感じたりして自分でタオルで拭いたり、ちょっとかいたりしてるのにスルー」

「ツアアアアアアアアアアアアアアアア！！！ツアアアアアアアアアアアアアアアア！！！！！ツアアアアアアアアアアアアアアアア！！！！！ツアアアアアアアアアアアアアアアア！！！！！」

この写真から感じろ！！！

わかるか！！！

「貴様を奪わせろ！！」

「赫者だよ！！！赫者！！！」

(赫者とは…)

無視してんじゃねーよ！！！

アクションをよ！！！

表現したいのわかるか？？？

「ジェイソンだよ！！！東京喰種のよ！！！」

(ジェイソンとは…http://matome.naver.jp/m/odai/2140940658558942601/2140941724269667903)

おまっ！おまっ！！！

そんなん水分吸ってたら垂れるんだよ！！！

当たり前だろ！！！重力だよ！！！重力！！！！

ニュートンのりんご知ってんだろ！！！気づけよ！！！

「地球人は重力に魂を縛られた人々だ！！！」

シャアかよ！！！

まだ宇宙世紀ははえーよ！！！

とりあえず滴るんだから拾えよ！！！！タオル変えろよ！！！

………。

全て心の声です。

ありませんか…

こういう事。

非常にくだらない様ですが、恐らくお客様も美容師も思っている事だと思うのです。

言いたくても、「いや、そんな、こんな事でな〜。いやあのちょっと…細かいかなぁ…。」

「言いたくても言えない、言いにくい」そういった事例は美容室に数多く存在すると思ってます。

僕はこういった事が起こると非常に切ない気持ちになります。

こういった細かな事を見直し改善していくことはこれすなわち僕らの仕事の使命だと思うんですよね。

痒いところに手が届く仕事といいますか…

こういった事例を述べる事で意識の高まりに繋がり、「ヘアサロンでの”ラップ”ゾワゾワ事例」が全国的に少しでも少なくなると非常に書いた意義を感じます。

ヘアサロンての”ラップ”理論に関して他にも事例がある様でしたら美容師さんもお客様も是非お聞かせください。

粛々と改善に努めていきたいと思います。

美容室の「”ラップ”付けレベルの向上」

と、お客様の「満足度向上」に役立つとよいのですが…(ってなるのかな…w)

共感を生んでくれるとよいのですが…。

それでは。